Equipo de servicio de asistencia

Cómo llenar un ticket de reparación

En la siguiente imagen pueden apreciar un ejemplo de como llenar un ticket por reparación, agregando los datos necesarios para una solución rápida

Abrir un ticket de soporte

Nombre

Correo electrónico

Asunto (incluir número de serie en el caso de Chromebook)

Descripción del problema *

Motivo de solicitud *

Consola de Administrador Google Workspace

Chromebooks

Infraestructura de red

Licenciamiento T&L ó Plus

Licenciamiento de aliados

Kit de realidad virtual

Rocketbooks

Adjuntar captura de pantalla *

Team *

Enviar

Acerca de nuestro equipo

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